SERVICIO AL CLIENTE: Mucho más que mercadeo Por: PROF. NORMA BRENES CABRERA
En el mundo globalizado de hoy en día, las personas que necesitan adquirir un bien o servicio, desean ser atendidos con esmero, prontitud, cortesía y distinción, Esta persona debe orientar dentro de la empresa al cliente a elegir el producto o servicio que más le convenga, por su calidad, durabilidad y todas aquellas características que la hagan elegible
Mediación escolar y plan de seguridad: Hanya Martínez H.
El Plan de Seguridad Ciudadana de Panamá cobró sentido con diversos actores del Gobierno y la sociedad civil que participaron en la mesa de Justicia y Paz, en la gran concertación del año 2007, convocada por las Naciones Unidas, cuyo objetivo en general fue la erradicación de la pobreza, entendiendo que los temas en torno a dicha problemática tienden a mejorar la calidad de vida de los panameños. Ver artículo completo aquí
LA INVESTIGACIÓN EN LA FORMACIÓN UNIVERSITARIA; TENDENCIAS Y DESAFÍOS EN LA FORMACIÓN DE INVESTIGADORES DESDE LOS PREGRADOS, HASTA LOS SISTEMAS DE POSTGRADOS (MAESTRÍAS Y DOCTORADOS)
CONCEPTUALIZACIÓN:
La investigación en este marco de reflexión, se puede entender como una actividad humana, intelectual y compleja que conlleva como condiciones esenciales. Ver artículo completo aquí
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Las Giras Turísticas como estrategia metodológica en la planificación docente
Una gira turística ha sido y seguirá siendo la oportunidad de aprender fuera del aula, siempre y cuando se planifique y se cumpla con los objetivos propuestos. Las giras turísticas son programas que integran escenarios naturales y otros lugares denominados destinos turísticos. Permite consolidar a través de salidas al campo... ver artículo completo
En busca de la excelencia académica
Después
de una semana de compartir con los pares externos y el posterior dictamen del
Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria de Panamá
(CONEAUPA), ISAE Universidad fue acreditada “como entidad de educación superior
en el país” lo que la sitúa entre las mejores universidades particulares de
Panamá.
Día Mundial de los Océanos
Con el correr de los años, es notoria la preocupación no solo de los grupos ambientalistas, sino también de organizaciones supranacionales por el cuidado de los océanos dada su importancia estratégica para la preservación de todas las formas de vida sobre el planeta tierra. ver mas
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